Почта на собственном домене выглядит как адрес компании. С неё проще вести переписку сотрудников и отделов: у каждого свой ящик, общие псевдонимы и переадресация.
Начальную настройку выполняет техническая поддержка. Дальше ящики, псевдонимы, переадресацию и пароли можно менять в панели управления.